Layanan & Bantuan (Support)

Jika Anda mengalami kendala teknis, membutuhkan bantuan terkait operasional sistem SIMANKEST, atau memiliki pertanyaan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi tim support kami.

Kontak Resmi Support

Hubungi kami melalui salah satu saluran berikut:

• 📧 Email: cvpandawadalleabadi@gmail.com
• 📱 WhatsApp: (+62) 0851-8325-9409 (Admin Pandawa)

Tim dukungan kami akan segera merespons laporan Anda untuk memastikan kelancaran operasional fasilitas kesehatan Anda.

Persiapan Sebelum Menghubungi Support

Untuk mempercepat proses penyelesaian masalah (troubleshooting), mohon persiapkan informasi berikut sebelum menghubungi tim kami:

1. Nama Fasilitas Kesehatan tempat Anda bertugas.
2. Nama Akun / Username yang sedang Anda gunakan.
3. Deskripsi Kendala, jelaskan secara spesifik halaman atau modul apa yang bermasalah (misalnya: "Gagal menyimpan resep di menu Apotek").
4. Screenshot / Foto Layar, lampirkan foto pesan error atau tampilan layar yang terkendala.